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企业文化建设的“三项原则”

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-09-30 0:12:46 * 浏览: 0
企业的十年发展取决于运气,三十年发展取决于系统,一百年发展取决于文化。企业文化可以被视为企业的基因,它是企业作为有机体的基本生存的决定性因素之一。建立什么样的企业文化以及如何建立企业文化是有兴趣建立持久基础的公司必须面对和解决的问题。本文结合A集团的实际情况,提出了转型升级时期企业文化建设的“三项原则”。原则一:反映公司的“精神实质”就像一个人性格,具有独特的独特性和稳定性,但其形成是各种因素相互作用和相互作用的结果。复杂的过程。气质是一个人的个性,经验,思想,宽容和其他因素的综合产物。它是建立在过去的基础之上的,受未来的影响,也影响着未来,就像企业文化一样。因此,在总结和完善企业的“本质”时,有必要综合考察各种因素,从各种影响因素中提取茧,以找出隐藏在各种表象下的企业的基本特征。企业文化的完善和形成必须以过去为基础,着眼于现在,并着眼于未来。在此过程中,将使用访谈,研讨会,问卷和其他方法来处理不同部门,级别,年龄和教育背景的员工。进行研究。以A组为例,通过“纵向和横向整合”的全面访谈,以掌握其现状和存在的问题。 “垂直”是指受访者的水平,“水平”是指受访者的工作职责范围和范围。纵向上,受访者分为三个级别:高级经理-中级经理-基本经理。访谈的内容根据受访者的不同水平有其自己的重点。与高级管理人员的访谈集中在战略层面。访谈的内容侧重于公司的整体发展。它主要涉及考虑公司的未来发展方向和目标,公司的业务模型和开发模型设计以及实现公司发展目标的途径和步骤。公司发展的现状,公司发展的重点和难点等,与中层管理人员的面谈侧重于战略层面,面谈的内容侧重于某个部门或领域的发展,主要涉及部门或职责范围的发展状况,重点和难点。改善问题的想法和概念,与基层管理人员的访谈着重于特定的工作水平。访谈的内容侧重于个人负责的工作领域,主要包括对公司文化,流程系统的理解和实施,以及工作中的特定遭遇,个人抚顺职业发展计划和公司资源保护等。横向地,受访者分为五个方面:企业文化,研发,生产,营销和服务支持。根据受访者的功能模块,访谈的内容有其自身的重点。其中,企业文化领域的访谈着重于了解受访者对公司文化概念的认知,理解,认可和实施。内容涉及公司发展历史和经验的知识和摘要,以及核心文化概念,例如经营理念和核心对价值的理解和实践。在研发,生产和营销领域的访谈集中于他们各自的发展理念,组织过程,信息化和团队建设。服务支持领域的访谈重点在于理解受访者的服务理念以及与各个部门的合作与支持。其中,重点是深入了解一系列问题,例如浪费抚顺人力资源部门的建设。面试结束后,整理出面试记录,同时举行内部研讨会,交流和讨论面试中得出的理解和结论,梳理小组发展各个方面存在的问题。处理。另外,通过“扎扎实实”的员工座谈会,了解了三个方面的内容,一是基层员工是否了解公司的发展方向,是否可以与公司的发展要求相一致,二是基层员工实际工作中存在的问题,三是利用。了解基层员工的思想观念和集团的企业文化建设。通过基层员工的讨论,您可以更直观,更生动地了解公司在基层执行文化理念和政策的情况。要掌握企业文化建设的现状和未来发展,还可以使用问卷调查。调查问卷的设计必须考虑两个因素。一个是参与问卷调查的员工,他们的类别,水平,年龄和教育背景,第二个是调查问卷本身,问题本身的角度,数量和关键内容。借助问卷的广泛覆盖,我们将对企业员工的企业文化素养进行更大规模的全面分析,并了解大多数员工对企业文化建设的基本掌握。最后,将多角度,多层次的调查和访谈的结果汇总在一起进行全面,系统的分析,并从基本的发展背景和关键事件的处理中分析和提取企业的文化基因。因为这种文化基因来自公司自身的成长和发展,以及公司全体员工的认知和理解,所以这种扎根的产生方式决定了公司与公司“本质”的内部联系。原则2:物化,政策导向和制度化的公司“本质”就像一个巨大的磁场,会对它周围的人产生微妙的影响,但是如果没有特定的表现形式,磁场也将变成一个“磁场”。迷宫,把人们留在其中,但茫然无措。因此,有必要利用物化,政策化和制度化来使企业文化成为清晰的“路标”,以指导员工前进。企业文化的物化是指使用文本,图标和其他载体以具体,可见和明智的方式显示虚拟企业文化,以便人们可以直接感受到企业文化。商标,公司标志,标语甚至工作服都是企业文化的例子。尤其应该指出的是企业文化的数字化。随着多媒体技术的发展,公司可以通过文本,图形,课件,声音等方法和多媒体来记录和保存公司文化内容,并促进公司各级企业文化的共享和交流。企业文化的政策和制度化意味着以政策和系统的形式固定企业文化,并将其在公司的实际运营中实施。这主要通过两种方式实现。一种是将企业文化本身的内容定义为一种政策体系。例如,A集团将实现其``诚信,创新,勤奋和爱心''的核心价值观作为基本政策并将其写入发展纲要中以公司立法的形式,该核心价值观被赋予政策和法律意义。使企业文化政策制度化的第二种方法是将企业文化作为基础和基础,并结合特定的工作,然后将其分解为特定的政策体系。仍以A组“情人”的核心价值为例。在文化概念的层面上,“爱人”的定义是关爱,爱护和尊重人,为人们提供实现自身价值和社会价值的资源和机会,并促进公司和个人的双赢局面。 。顾秉承这种文化理念,公司针对不同部门,不同层次的员工制定了不同的政策。例如,抚顺人力资源部门明确规定向公司员工提供该地区同一行业中具有竞争力的薪水。生产部门将确保员工的生命,健康和安全作为基本政策,并将安全事件定义为公司无法接触的“高压线”。 。所有这些都是要以政策体系的形式确定企业文化理念,并利用政策体系的强制力来确保企业文化的实施,避免企业文化与实际运营之间的“双皮”。该公司的。原则3:以员工为主体。企业文化建设必须以员工为主体,以得到员工的广泛深入的认同,促进员工与公司的双赢。按照人们通常从较浅到更深层次理解和接受事物的规则,企业文化建设应分阶段进行,每个阶段设定不同的主题或目标。 1.初始阶段:公司“希望我学习”,而员工是主要的接受者。在这一阶段,它应该调动员工的利益作为切入点,将乐趣和原则作为原则,并使用多种方法和载体,以确保员工了解和理解企业文化。鉴于员工不能完全正确地理解企业文化的构成和含义,公司需要在企业文化建设之初举行开工会议,由公司重要负责人主持。在会议上阐明企业文化建设的重要性,作用,阐明企业文化建设的总体安排,明确各部门在企业文化中的责任和义务。通过类似于仪式的启动会议,员工被认真对待并积极参与企业文化的建设。在此期间,企业文化建设的实施者与接受者之间基本上存在一种教学与接受的单向关系。公司使用各种方法和渠道来向员工传达企业文化的基本内容。例如,公司使用多媒体以文本,图形,声音或动画的形式显示文化内容。有条件的公司还可以使用艺术团参加文化娱乐或体育比赛等形式,使员工了解自己的企业文化的基本内容,公司还可以组织内部讲师,讲师将分批对员工进行口译培训,并组织在培训过程中进行定期检查,以确保员工首先对公司文化有初步的了解和认识。例如,A组的文化讲师小组是一个很好的文化种植者,并逐渐成为该小组文化推广的主力军。文化讲师小组以促进和培训企业文化为主要任务,并不断提高员工对该小组的认识和认可。它的使命是提高集团的声誉和声誉,并提高集团的竞争力。这是一个灵活而高效的组织。人员的组成和人数不是固定的,但可以根据企业文化推广的具体情况随时进行调整,以确保有效地完成文化推广任务。 2.中级阶段:公司“我要学习”与员工“我要学习”的结合。在此阶段,员工是了解和传播企业文化的主体。公司可以使用分配任务和执行任务绩效评估的方法。在企业晋升和员工积极性相结合的情况下,进行企业文化建设的主要途径有三种。一种是利用任务系统和绩效评估来鼓励员工将对文化的理解与实际工作相结合。例如,我们可以结合公司根据部门的文化观念和现状,拟定需要完善,完善和完善的政策和制度清单,并将其分配给各个部门甚至员工,最后根据部门和员工进行评估。完成任务。通过这种方法,它可以测试和加深员工对文化概念的认知和理解,并促使他们将企业文化与实际工作联系起来。同时,可以说,在凝聚员工智慧的基础上,可以改善公司的政策和制度。此外,在编制和完善员工行为准则和工作职责的帮助下,公司对员工进行评估,以便在员工的特定工作行为中实施企业文化。第二个是使用特殊研究来鼓励员工将对文化的理解与公司或部门的未来发展相结合。例如,A组将“创新”作为公司的核心价值,并要求在未来的发展中保持一致。然后,公司可以以“创新”为主题,鼓励员工根据自己的关注或实际工作建立特殊的讨论小组,自行选择小组成员,选择特定的研究主题,并选择研究的方法,渠道和工具。他们自己。最后,以“创新”为主题提交有关公司发展与发展的研究报告。通过这种方法,鼓励员工将公司文化,自己的工作习惯以及对公司未来发展的思考结合起来,增强他们的归属感,并在此过程中增强他们的学习,思考和沟通技巧。第三是在相互承诺的基础上,在公司与员工之间签署承诺书。公司根据自身的发展需要,对员工的素质和相应的权利提出要求,员工从自己的意愿和自我评估出发,自愿与公司签订承诺书。签署承诺书后,员工必须无条件地遵守承诺书的要求并承担违约责任,企业还必须无条件地履行承诺书的承诺并承担违约责任。 。通过双方的协议,建立了企业与个人员工之间的商业社区或命运关系社区,最终实现了企业与员工之间的双赢局面。 A组基于员工忠诚度,工作态度和价值贡献的三个维度,将员工分为三种类型的ABC人才,并在此基础上针对这三种人才制定了承诺书。三种类型的人才承诺设定了“态度”,“思维”,“能力培训”,“权利,责任和利益的处理”以及“个人形象和修养”的五个维度。每个维度都是根据每种员工的特征设置不同的特定术语。 3.高级阶段:以员工的“我要学习”为主体,充分发挥员工的主观能动性。在这个阶段,公司撤退到在企业文化建设中提供服务,支持和监督的功能,员工可以自觉地实施企业文化要求并主动承担完善,改善甚至创建企业文化的责任。 。